Políticas de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

Dicha politica aplica para PayMon LLC, PayMon SAS Ecuador y PM Soltech SA de CV Mexico, y rigue para todas sus aplicaciones entre las que destacan:

PayMon

PayMon Store

PayMon Driver

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021, a través de la cual se establecen las disposiciones generales que regulan la materia y considerando el derecho fundamental sobre la protección de datos y privacidad de tratamiento de datos personales. La presente Política de Privacidad establece los lineamientos generales y obligatorios en que PayMon usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su plataforma. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado y realizar el pago, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada. Todo cambio posterior será previamente notificado.

La finalidad por la cual se recoge información se basa en análisis de datos que potencian y mejoran la experiencia propia del usuario, además de ser requisitos necesarios de validación y autenticación.

Información que es recogida

Nuestra plataforma para su correcto funcionamiento requiere de manera necesaria recoger información personal, dentro de la que se incluye nombres y apellidos completo, cédula de identidad, país y/o región, ciudad, cédula de identidad, fecha de nacimiento, números de teléfono, género, correo electrónico, contraseñas, y en general cualquier información necesaria para el correcto uso de la plataforma. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. Toda información de carácter personal será usada para mejorar la experiencia del usuario estableciendo la confidencialidad de la misma y que ésta no será conocida por terceros.

Por otro lado, toda información de menores recogida será siempre previa autorización de sus padres o representantes legales. Todo esto a fin de precautelar los derechos que los asisten.

Al mismo tiempo también puede requerir información de ubicación mediante los dispositivos GPS de los dispositivos moviles en los cuales PayMon, PayMon Store o PayMon Driver se encuentra instalada, dicha información sera usada para seguimiento en tiempo real de ubicaciones de vehículos que realizan transporte estudiantil, con lo cual se mostrará la información a los padres del recorrido del transporte escolar de sus apoderados desde el inicio hasta la finalización de la ruta.

Datos e información de menores:

Toda información concerniente a datos de menores de edad, dentro de la cuál se incluye nombres y apellidos completo, cédula de identidad, país y/o región, ciudad, cédula de identidad, fecha de nacimiento, números de teléfono, género, correo electrónico, contraseñas, y en general cualquier información necesaria para el correcto uso de la plataforma, serán previamente validados de acuerdo a la autorización concedida por sus padres o representantes legales. La misma no será divulgada y tratada con la seguridad que amerita.

Uso de ubicación

Como usuario de cualquier plataforma de PayMon, conoce y acepta que PayMon podra acceder a la ubicacion exacta del dispostivo, también enviara constantemente datos relacionados con su geolocalización dándoles a los padres la oportunidad de ver la ruta de sus hijos en tiempo real en cualquier momento del recorrido.

Adicionalmente, PayMon utiliza los siguientes permisos para poder cumplir con la principal funcionalidad de monitoreo:
Permitir que la aplicación acceda a una ubicación precisa.
Permitir que la aplicación acceda a la ubicación aproximada.
Permitir que una aplicación acceda a la ubicación en segundo plano.

Información concerniente a métodos de pago:

Está información hace referencia a: número de tarjeta de crédito, nombre de la tarjetahabiente, fecha de vencimiento y cuentas bancarias que se utiliza con la única finalidad de completar las reservas que se hacen mediante la plataforma, la página web y aplicativo móvil. Esta información será confidencial y absolutamente reservada. PayMon no guarda datos de tarjeta de crédito o débito y se rige a las normas PCI DSS del procesador de pagos que esté usando.

Confidencialidad: 

Paymon, garantiza que cualquier comunicación enviada a través de la plataforma o los correos electrónicos de la compañía, en los cuales se haga referencia a la identidad del  usuario suscriptor y usuario hijo, o cualquier dato personal del mismo será mantenido bajo la mayor confidencialidad, salvo que dicha comunicación constituya o esté relacionada a una infracción o falta de cumplimiento de una obligación hacia Paymon. 

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador o dispositivo, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocer al Usuario y por tanto brindar servicio personalizado.

Nuestra plataforma emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web.

Enlaces a Terceros

Esta plataforma pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos propiciados por su propia voluntad en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Recopilación posterior de información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra plataforma. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Cuando se traté de nueva información propiciada por menores de edad se entenderá que la autorización de los padres o representantes legales fue previamente concedida en una solicitud inicial.

Así mismo, en cualquier momento el usuario podrá solicitar la modificación, rectificación o eliminación de sus datos personales en la base de información de Paymon.  Toda información recogida tiene como única finalidad mejorar la experiencia de servicio por parte del usuario y estará sujeta a la política de privacidad y uso de Datos detallada previamente