¡Revoluciona tu experiencia gastronómica y paga de manera digital! La digitalización está transformando la manera en que disfrutamos de nuestras comidas, desde los restaurantes hasta las cafeterías escolares. Esta revolución tecnológica está cambiando no solo la forma en que pagamos, sino también cómo interactuamos con los menús y personalizamos nuestras experiencias culinarias. Los consumidores están impulsando estos cambios a nivel regional. “El 77% de los consumidores ha utilizado pagos electrónicos, siendo el crédito y el débito los instrumentos de pago más utilizados tanto en línea como en el comercio, según un estudio de Mastercard publicado en el 2023.
La era de los pedidos y pagos digitales
Hoy en día, hacer pedidos y pagos desde un teléfono móvil es cada vez más común. Las aplicaciones permiten explorar menús, realizar pedidos y pagar con facilidad, simplificando el proceso y reduciendo los tiempos de espera. Esta tendencia se extiende a diversos sectores, incluidos restaurantes y cafeterías escolares, donde soluciones como las ofrecidas por PayMon están marcando la diferencia. Al facilitar pedidos en línea y pagos móviles, PayMon está ayudando a modernizar y agilizar el servicio en entornos educativos, aunque su impacto se extiende mucho más allá.
“Los resultados hablan por sí solos. En PayMon, nuestras cafeterías han logrado incrementar sus ventas hasta en un 40% al aceptar pagos y pedidos digitales. Además, hemos conseguido aumentar el número de usuarios recurrentes, permitiendo a algunas cafeterías recuperar volúmenes y clientes que no se habían visto desde antes de la pandemia de COVID-19”
José Cordero CEO de PayMon
Menús interactivos y personalización
La digitalización ha traído menús interactivos que permiten una mayor personalización de los pedidos. Ahora, los clientes pueden ajustar sus opciones según preferencias dietéticas y alergias, mejorando la experiencia gastronómica. Esta tecnología también está presente en las cafeterías escolares, donde Paymon implementa menús digitales que ofrecen transparencia y opciones personalizadas. Sin embargo, esta tendencia se observa en una amplia gama de establecimientos, desde restaurantes hasta cadenas de comida rápida.
“Los consumidores no solo quieren personalización, sino que la exigen. Dado que la fidelidad a la tienda y al producto resulta más difícil de conseguir, es importante hacerlo bien. Aproximadamente el 75 por ciento de los consumidores han probado un nuevo comportamiento de compra en los últimos 18 meses, y más del 80 por ciento de ellos tienen la intención de continuar con nuevos comportamientos” (Mckinsey)
Recopilación de feedback y experiencias personalizadas
La retroalimentación de los clientes es crucial para mejorar continuamente los servicios. Las encuestas digitales y los sistemas de evaluación permiten a los establecimientos ajustar sus ofertas según las opiniones de los usuarios. PayMon facilita esta retroalimentación en cafeterías escolares, pero esta práctica también es común en el mercado general. Las soluciones personalizadas basadas en datos están ayudando a crear experiencias más adaptadas a las preferencias individuales de los comensales en todos los sectores.
Innovaciones en el mercado gastronómico
La digitalización revoluciona tu experiencia gastronómica y cambia la manera en cómo los consumidores interactúan con sus alimentos. Menús digitales, pagos sin contacto y sistemas de pedidos en línea están redefiniendo la experiencia gastronómica. Empresas como PayMon están a la vanguardia de esta transformación, aplicando estas tecnologías en contextos específicos como las cafeterías escolares y universitarias extendiéndose a otros segmentos del mercado.
Digitaliza los pagos de cafetería con PayMon, para más información sobre cómo funciona y cómo puede beneficiarte, visita Paymon. ¡Empieza hoy mismo a usar esta tecnología para hacer la gestión financiera familiar más eficiente y educativa!
Referencias:
- Mastercard (2023) https://www.mastercard.com/news/latin-america/es/sala-de-prensa/comunicados-de-prensa/pr-es/2023/noviembre/mastercard-revela-las-preferencias-detras-de-los-metodos-de-pago-elegidos-en-america-latina-y-el-caribe/
- Mckinsey. https://www.mckinsey.com/featured-insights/destacados/el-valor-de-entender-bien-o-mal-la-personalizacion-se-multiplica/es
