TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA PAYMON
APARTADO 1.
OBJETO Y ALCANCE
Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones de la Plataforma”) son de carácter vinculante y tienen por objeto regular el acceso, el uso y la participación que: (i) cualquier persona física menor de edad; y/o (ii) cualquier persona física mayor de edad (conjunta e indistintamente con la persona física menor de edad, el “Usuario”) realice, directa o indirectamente, a través de la plataforma digital PayMon y/o del sitio web paymon.io (conjunta e indistintamente, la “Plataforma”), mediante la creación de cierta cuenta por parte del Usuario (la “Cuenta”), mismas que son operadas y administradas por la sociedad denominada PM Soltech, S.A. de C.V. (“PayMon”).
Lo anterior, en el entendido de que se considera que con el acceso y/o el uso de la Plataforma por parte del Usuario, este último reconoce que ha leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y acepta, sin limitación o calificación alguna, estar legalmente sujeto a ellos y cumplirlos, incluyendo futuras modificaciones y/o cualquier estipulación adicional, así como: (i) acatar cualesquiera leyes, reglamentos, acuerdos o regulaciones aplicables con de conformidad con la legislación aplicable en México (la “Ley Aplicable”); y (ii) cumplir con las políticas, lineamientos, manuales y requerimientos adicionales de PayMon relacionados con el uso de la Plataforma.
El acceso y/o el uso de la Plataforma constituye: (i) la aceptación del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma; (ii) el consentimiento del Usuario para la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales del Usuario, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las políticas vigentes de PayMon; y (iii) el consentimiento del Usuario para el acceso y/o el uso de la Plataforma. Consecuentemente, el Usuario en este acto reconoce y acepta que, por el solo hecho de acceder y/o usar la Plataforma, se adhiere de manera automática a todas y cada una de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, otorgando pleno consentimiento en tal sentido y sin necesidad de llevar acto adicional alguno.
El Usuario en este acto reconoce y acepta que PayMon se reserva el derecho a modificar y/o limitar los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma en cualquier momento y por cualquier razón, mediante simple publicación de los cambios correspondientes en la Plataforma y dichas modificaciones serán automáticamente efectivas desde el momento de su publicación. Lo anterior, en el entendido de que es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma para efectos de garantizar que sigue consintiendo el contenido de estos. Se presumirá su aceptación y conformidad a cualquier modificación y/o limitación el simple uso de la Plataforma.
EN VIRTUD DE LO ANTERIOR, SE RECOMIENDA AL USUARIO LEER DETENIDA Y ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA, ANTES DE ACCEDER, USAR Y/O REGISTRARSE EN LA PLATAFORMA. ASIMISMO, SE RECOMIENDA AL USUARIO IMPRIMIR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA JUNTO CON TODOS LOS: (I) CORREOS ELECTRÓNICOS DE CONFIRMACIÓN; (II) DATOS DE TRANSACCIONES; Y (III) NORMAS ESPECÍFICAS; PARA EL USO DE LA PLATAFORMA.
Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones de la Plataforma y/o no acepta acatar todas las Leyes Aplicables, deberá abstenerse de acceder y/o hacer uso de la Plataforma.
APARTADO 2.
CAPACIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Como condición para el acceso y/o el uso de la Plataforma, así como para la apertura de una Cuenta: (i) la persona física que ejerce la patria potestad o tutela sobre la persona física menor de edad; o (ii) la persona física mayor de edad, por su propio derecho; en este acto reconoce y acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, tener la capacidad jurídica para obligarse y manifestar su voluntad por sí mismo.
El Usuario en este acto reconoce y acepta que es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de la Ley Aplicable previo al acceso y/o el uso de la Plataforma, así como para la creación y registro de una Cuenta. La Cuenta es única y exclusivamente para el uso y aprovechamiento del Usuario y no para el uso o beneficio de ningún tercero. El Usuario no podrá acceder y/o usar la Plataforma en caso de que incumpla con cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, según se determine a la entera discreción de PayMon.
Derivado de lo anterior, el Usuario en este acto reconoce y acepta que PayMon no se hará responsable por el incumplimiento del Usuario a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y/o a la Ley Aplicable.
PayMon se reserva el derecho de cerrar la Cuenta de cualquier Usuario y/o de suspender el acceso a la Plataforma, por cualquier razón y en cualquier momento, en caso de que cualquier Usuario se encuentre en incumplimiento de: (i) los Términos y Condiciones de la Plataforma; (ii) cualquier otro acuerdo, contrato y/o acuerdo auxiliar, adicional o complementario celebrado entre las partes; y/o (iii) la Ley Aplicable.
El uso de cualquier software en la Plataforma será nulo de pleno derecho si es falsificado, alterado o manipulado de cualquier forma, ya sea ilegal, mecánica o electrónicamente reproducido, obtenido fuera de los canales autorizados o si contiene la impresión, producción, tipográficos, errores mecánicos, electrónicos o de cualquier otra índole.
El Usuario no podrá transmitir, ceder y/o de cualquier otra forma enajenar, de forma directa o indirecta, los derechos y/u obligaciones que le correspondan en términos de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, sin consentimiento previo y por escrito de PayMon y a discreción de esta última.
2.1. Expuesto lo anterior, el Usuario en este acto declara y garantiza que:
APARTADO 3.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO DE SOFTWARE
El Usuario será el único responsable de obtener la conexión de internet necesaria para acceder a la Plataforma. Lo anterior, en el entendido de que el acceso y/o el uso de la Plataforma podrá estar únicamente disponible en determinados tipos de hardware y software, por lo que el Usuario entiende y acepta que es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que los tipos de hardware y software con los que cuenta cumplen con los requerimientos técnicos en cuanto a la conexión a internet, para poder acceder y/o usar la Plataforma. La deficiencia o insuficiencia de los requerimientos técnicos antes señalados puede traer aparejada una falla en la Plataforma, lo cual no será considerado como un incumplimiento por parte de PayMon.
PayMon, a su entera discreción, podrá realizar modificaciones a la Plataforma, independientemente de que dichas modificaciones requieran que el Usuario realice cambios en cualquier dispositivo o equipo en el que acceda y/o use la Plataforma. En tal sentido, el Usuario reconoce y acepta que PayMon no será responsable si dichas modificaciones afectan su acceso y/o uso de la Plataforma.
El Usuario en este acto reconoce y acepta que PayMon no será responsable por cualquier incumplimiento del acceso y/o uso de la Plataforma cuando este derive y/o se origine, sin limitar, a causa de: (i) fallas en el funcionamiento del equipo de cómputo o dispositivo móvil del Usuario o de terceros; (ii) procedimientos de mantenimiento o reparos periódicos que PayMon realice sobre la Plataforma; (iii) desperfectos ocasionados al equipo de cómputo o del dispositivo móvil del Usuario o de terceros por fallas de energía eléctrica; (iv) la utilización indebida de la Plataforma por parte del Usuario o por terceros; (v) falta de acceso a la Plataforma por fallas o problemas de conexión con el servicio de internet y/o de descarga de datos móviles que sea empleado por el Usuario; (vi) fallas e/o interrupciones de la Plataforma causados por caso fortuito o fuerza mayor, fallas en las telecomunicaciones y/o servicios de terceros; (vii) la instalación o presencia de software maligno que radique en el equipo del Usuario o de terceros; y/o (viii) razones fuera del control de PayMon o por razones que no sean predecibles.
PayMon, sus accionistas, representantes, administradores, consejeros, funcionarios, empleados, apoderados y/o partes relacionadas, no garantizan: (i) que el funcionamiento de la Plataforma estará libre de errores o interrupciones; (ii) que cualquier defecto en la Plataforma será corregido; (iii) que la Plataforma o los servidores estén libres de virus y desperfectos; y/o (iv) la privacidad, seguridad y autenticidad de cualquier información transmitida a través de o guardada en cualquier sistema conectado al internet.
La Plataforma puede incluir información confidencial, la cual es considerada como secreta y valiosa para PayMon. En tal sentido, el Usuario no tiene derecho a utilizar o revelar dicha información confidencial, sino única y exclusivamente en caso de que se le autorice expresamente en términos de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma.
3.1. Propiedad del software. PayMon es la única y legítima titular de todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual derivados de la Plataforma, así como de los procesos, procedimientos, métodos y modelos, misma que por su selección, contenido y colección constituye una creación de propiedad intelectual de PayMon. En tal sentido, el acceso y el uso de la Plataforma, por parte del Usuario, no constituye una venta, transmisión, cesión, autorización y/o licencia de uso de la Plataforma en favor del Usuario distinta a aquellas expresamente establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma.
El Usuario en este acto reconoce y acepta que: (i) no alterará, descompilará ni desensamblará de forma alguna la Plataforma; y (ii) lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma no concede derechos adicionales para el Usuario que los expresamente establecidos en los mismos.
Lo anterior, en el entendido de que lo establecido en el presente Apartado no le confiere al Usuario ningún tipo de derecho moral o patrimonial existente o que pudiera existir previo a su adhesión, con respecto a cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado con el uso de la Plataforma, cuyo titular y/o propietario es y será en todo momento PayMon.
3.2. Derechos de propiedad industrial. En adición a lo establecido en el Apartado 3.1. anterior, el Usuario reconoce y acepta que PayMon tiene derechos de propiedad industrial sobre ciertas marcas, patentes, diseños industriales, nombres comerciales y de la información que se origina en los mercados regulados u operados por PayMon y en la compilación de información obtenida de otras fuentes que es utilizada en la Plataforma. Al respecto, el Usuario se obliga a no utilizar dicha propiedad industrial de manera que pueda infringir de cualquier forma los derechos de PayMon.
APARTADO 4.
SUSCRIPCIÓN Y CUENTA DEL USUARIO
Sujeto a lo establecido en el Apartado 2. de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, para registrarse en la Plataforma, el Usuario deberá proporcionar e incluir en la Plataforma ciertos datos personales, mismos que estarán vinculados con su suscripción a la Plataforma. Todos y cada uno de los datos que el Usuario proporcione con motivo de la creación de su Cuenta deberán ser correctos, verdaderos, precisos, actuales y completos.
En caso de que PayMon, a su entera discreción, considere que la información proporcionada por el Usuario no es correcta, actual o completa, o que el Usuario ha violado de cualquier otra forma los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma o cualquier Ley Aplicable, PayMon estará facultada para suspender o cancelar la Cuenta en cuestión e impedir al Usuario el uso y acceso a la Plataforma, sin responsabilidad alguna para PayMon. El Usuario se compromete a notificar a PayMon inmediatamente en caso de que sospeche cualquier uso o acceso no autorizado por parte de un tercero a su Cuenta, con motivo de que PayMon pueda proceder a cancelarla.
El Usuario no deberá, en ningún momento: (i) utilizar la Cuenta, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o la contraseña de otra persona; (ii) utilizar un nombre de usuario como un nombre sujeto a los derechos de otra persona, sin la autorización correspondiente en términos de la Ley Aplicable; y/o (iii) utilizar, como nombre de usuario, un nombre que sea de cualquier modo ofensivo, vulgar u obsceno. El Usuario podrá hacer cualquier modificación a la información que corresponda a su Cuenta directamente a través de la Plataforma o mediante previa solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@paymon.io especificando los datos que desea que se modifiquen.
La suscripción del Usuario a la Plataforma permanecerá vigente, otorgando el derecho de acceso al Usuario a su Cuenta de forma continua, salvo que: (i) el Usuario incumpla con alguna de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma; (ii) el Usuario manifieste de manera expresa a PayMon que no está de acuerdo con la modificación que, en su caso, sufran los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma; y/o (iii) el Usuario cancele su Cuenta. Única y exclusivamente se permitirá una Cuenta por Usuario. PayMon se reserva el derecho para cerrar Cuentas duplicadas o, a su entera discreción, Cuentas que estén relacionadas entre sí y/o relacionadas a un mismo Usuario.
En el momento en el que el Usuario decida registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta que PayMon está facultada para procesar, utilizar, registrar y divulgar la información personal que el Usuario proporcione en relación con su registro, y que tales datos personales pueden ser grabados por PayMon. Para su protección, las llamadas telefónicas al Usuario pueden ser grabadas y supervisadas.
PayMon tiene el derecho de verificar cualquier información que el Usuario le proporcione cuando este último se intente registrar para efectos de asegurarse que cumple con los requisitos antes mencionados. Al registrar una Cuenta en la Plataforma, el Usuario deberá elegir una contraseña para acceder a su Cuenta. La contraseña y las credenciales de acceso deberán ser seguras.
El Usuario debe notificar inmediatamente a PayMon de cualquier cambio en su capacidad para utilizar la Plataforma, así como la violación de seguridad o el uso no autorizado de su Cuenta. El Usuario tendrá la posibilidad de eliminar su Cuenta, ya sea directamente en la Plataforma, o a través de una solicitud realizada a PayMon a la siguiente dirección de correo electrónico: info@paymon.io. Es posible que PayMon ofrezca funciones que se basen en la ubicación de los Usuarios. Si el Usuario permite esta función, está dando su consentimiento para que PayMon esté en condiciones de recopilar y difundir su información de ubicación. PayMon, bajo ninguna circunstancia, será responsable por reclamos o daños que surjan de la decisión del Usuario de compartir su información de ubicación a través de la Plataforma.
APARTADO 5.
RESTRICCIONES Y PROHIBICIONES
Como condición para el acceso y uso de la Plataforma, el Usuario se compromete a no utilizar su Cuenta para ningún propósito que esté prohibido por los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y/o por la Ley Aplicable. El Usuario es el único y exclusivo responsable de toda su actividad en la Plataforma. La violación de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma puede resultar en la suspensión, terminación y/o cancelación de la Cuenta del Usuario.
De manera enunciativa más no limitativa, el Usuario se obliga en este acto a no (y no deberá permitir a ningún tercero):
PayMon se reserva el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información que considere razonablemente necesaria para: (i) cumplir con cualquier Ley Aplicable, así como con cualquier proceso o procedimiento legal o solicitud gubernamental; (ii) hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, incluyendo, sin limitar, la investigación de posibles violaciones de cualquier disposición que forme parte de los mismos; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (iv) responder a las solicitudes de asistencia del Usuario; o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PayMon, los Usuarios y el público en general.
PayMon se reserva el derecho de prohibir o restringir la conducta en la Plataforma y de editar, bloquear o eliminar cualquier contenido, total o parcialmente, que infrinja su código de conducta, o sea considerado inapropiado. Si el Usuario cree que se ha publicado material que viola cualquiera de estas prohibiciones, o que de lo contrario debería eliminarse, este último se tendrá que poner en contacto con PayMon.
En caso de que el Usuario lleve a cabo cualesquiera de los actos antes señalados, el Usuario estará obligado a indemnizar y sacar en paz y a salvo a PayMon, así como a sus accionistas, representantes, administradores, consejeros, funcionarios, empleados, apoderados y/o partes relacionadas, según sea el caso, de, y en contra de, todas y cualesquiera acciones legales, denuncias, quejas, demandas, procedimientos, juicios, reclamaciones, multas y/o responsabilidades de cualquier índole y/o naturaleza, así como a cubrir cualesquiera daños y/o perjuicios, gastos y/o erogaciones de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios razonables de abogados, que se generen con motivo de su incumplimiento, incluyendo cualquier violación de la Ley Aplicable.
APARTADO 6.
SUSPENSIÓN Y CIERRE DE CUENTA
PayMon podrá suspender la Cuenta del Usuario cuando considere, a su entera discreción, que dicha Cuenta puede estar siendo utilizada con fines fraudulentos, como son los de lavado de dinero o de una manera tal que ponga en peligro la integridad de PayMon, incluyendo sin limitar que exista algún incumplimiento a las disposiciones del apartado 5. anterior. Hasta que las investigaciones correspondientes de PayMon se hayan completado y hasta que esta última esté satisfecha de que la causa de sus preocupaciones ya no existe, podrá seguir suspendida la Cuenta del Usuario u optar por cancelar la misma.
No obstante cualquier disposición en contrario, PayMon se reserva el derecho de cancelar la Cuenta de cualquier Usuario en cualquier momento y por cualquier razón. PayMon procurará, en la medida de lo posible, dar un aviso al Usuario con un tiempo razonable antes de cancelar su Cuenta, a menos que las circunstancias hagan que legalmente o en la práctica no pueda hacerlo.
APARTADO 7.
QUEJAS
Cualquier queja por parte de cualquier Usuario respecto a cualquier aspecto de la conducta de PayMon en relación con la Plataforma deberá ser presentada por el Usuario dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales siguientes al evento que dé lugar a la queja del Usuario. En caso de que la queja del Usuario se presente después del plazo antes señalado, PayMon no tendrá la obligación de atender la queja en cuestión.
En relación con cualesquier quejas por parte de los Usuarios, PayMon se reserva el derecho de registrar todas las comunicaciones telefónicas y de correo electrónico con el Usuario y con cualquier otra persona. En caso de controversia en cuanto al contenido de dichas comunicaciones, se hará referencia a dichos registros y a la base de datos de transacciones de PayMon que, en ausencia de cualquier evidencia en contrario, será decisiva.
No obstante lo anterior, las quejas de los Usuarios serán tratadas con carácter de confidencial, mientras que PayMon busque una solución a la misma. El Usuario en este acto reconoce y acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, que no revelará la existencia, naturaleza o detalle de cualquier queja con ningún tercero. En caso de que el Usuario revele la información de la discusión de la queja, se considerará una violación de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y PayMon no estará obligada a seguir buscando una solución a su queja. En ese sentido, PayMon tendrá derecho a suspender la Cuenta del Usuario.
PayMon toma con seriedad las quejas de los Usuarios. Si el Usuario tiene cualquier motivo para quejarse de cualquier asunto que haya sucedido como consecuencia de su relación con PayMon, el Usuario debe notificarle a PayMon a la siguiente dirección de correo electrónico:info@paymon.io. PayMon se ocupará de las quejas de los Usuarios tan pronto como sea razonablemente posible y, en caso de ser necesario, solicitará las pruebas correspondientes para efectos de comprobar la solución de la queja en cuestión.
APARTADO 8.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Lo anterior, en el entendido de que el acceso y uso a la Plataforma por parte del Usuario es única y exclusivamente bajo el riesgo de este último.
APARTADO 9.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
PayMon ni sus accionistas, representantes, administradores, consejeros, funcionarios, empleados, apoderados y/o partes relacionadas, serán responsables ante el Usuario o cualquier otra persona, por cualquier error, inexactitud, omisión u otro defecto, falta de disponibilidad o falta de calidad de los productos y/o alimentos ofrecidos en la Plataforma, o por cualquier retraso o interrupción en la entrega de los mismos, ni por los daños o perjuicios que surjan de ello. El Usuario en este acto reconoce y acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, que no tomará acción legal en contra de PayMon, liberando a PayMon, así como a sus accionistas, representantes, administradores, consejeros, funcionarios, empleados, apoderados y/o partes relacionadas, según sea el caso, de cualquier responsabilidad. Lo anterior, exceptuando el caso en que el daño causado fuere producto de una actuación dolosa, negligente o de mala fe por parte del personal asignado por PayMon en términos de la Ley Aplicable.
APARTADO 10.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
Con independencia de cualquier otra obligación a cargo del Usuario en términos de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, este último se obliga frente a PayMon, de manera enunciativa más no limitativa, a:
La obligación del Usuario establecida en la presente Apartado 10.3. permanecerá vigente hasta que hayan transcurrido todos y cada uno de los periodos de prescripción que correspondan en términos de la Ley Aplicable.
Para efectos de claridad, el Usuario en este acto reconoce y acepta que, en caso de que este no cumpla con las obligaciones que asume en términos de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, PayMon no estará obligada a cumplir con las obligaciones establecidas a su cargo en términos de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma (incluyendo, sin limitar, proporcionar acceso al Usuario a la Plataforma a través de su Cuenta) sin que dicha situación se considere como un incumplimiento por parte de PayMon.
APARTADO 11.
DESTINO DE RECURSOS
El Usuario será quien deberá depositar las cantidades que desee utilizar por medio de su Cuenta. Por lo anterior, PayMon reconoce que, una vez que dichas cantidades sean efectivamente reflejadas en la Cuenta del Usuario, las mismas podrán ser destinadas única y exclusivamente para realizar los pagos que correspondan en favor de las cafeterías con las que PayMon mantiene una relación contractual, como consecuencia de la compra por parte del Usuario de cualesquiera productos de dichas cafeterías, realizadas por medio de la Plataforma, de conformidad con estos Términos y Condiciones.
En tal sentido, el Usuario reconoce y acepta que las cantidades que sean efectivamente reflejadas en su Cuenta: (i) podrán ser renovadas o aumentadas de manera tácita por parte del Usuario, siempre y cuando dichas renovaciones o aumentos hayan sido efectivamente abonadas y reflejadas en su Cuenta; y (ii) serán transmitidas en favor de la cafetería que corresponda, en la fecha efectiva en la que el Usuario, por medio de la Plataforma, adquiera cualesquiera productos de la cafetería que corresponda.
El Usuario puede solicitar un reembolso de los fondos única y exclusivamente si dichos fondos no han sido ya utilizados para realizar compras usando la aplicación PayMon. Los reembolsos que se soliciten el mismo día en el que se realizó el pago hasta las 16:00 hora CDMX, serán devueltos en tu totalidad. Los reembolsos que se soliciten pasadas las 17:00 hora CDMX se realizaran descontento el cobro de la comisión de la pasarela de pagos aplicable. Los reembolsos se gestionan en un periodo máximo de 10 días laborables desde que se acepte la solicitud de reembolso.
APARTADO 12.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario deberá indemnizar y sacar en paz y a salvo a PayMon, así como a sus accionistas, representantes, administradores, consejeros, funcionarios, empleados, apoderados y/o partes relacionadas (las “Partes Indemnizadas”), de cualquier responsabilidad, así como de todos y cada uno de los daños y perjuicios en contra de las Partes Indemnizadas que pudieren derivar del incumplimiento por parte del Usuario a cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma.
De igual forma, el Usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a PayMon y a las Partes Indemnizadas de, y en contra de, todas y cualesquiera acciones legales, denuncias, quejas, demandas, procedimientos, juicios, reclamaciones, multas y/o responsabilidades de cualquier índole y/o naturaleza, así como a cubrir cualesquiera daños y/o perjuicios, gastos y/o erogaciones de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de abogados, que se generen o pudieren generarse por cualquier causa que no sea directamente imputable a PayMon incluyendo, sin limitar, la falsedad de declaraciones del Usuario, el incumplimiento por parte del Usuario a las obligaciones que asume en términos de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y el incumplimiento por parte del Usuario a lo establecido en la Ley Aplicable, que puedan surgir como resultado del acceso y/o del de la Plataforma, por el Usuario o por cualquier otra persona usando su Cuenta.
APARTADO 13.
RESPONSABILIDAD LABORAL Y DE SEGURIDAD SOCIAL
Los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma no crean ni constituyen una relación laboral, asociación, sociedad, co-inversión, mandato o acuerdo similar entre el Usuario y PayMon, por lo que cada parte es y se mantendrá independiente, no existiendo entre éstas en ningún momento un vínculo, subordinación o relación obrero patronal. Cada una de las partes no es, ni debe actuar, como agente, mandatario o representante de la otra parte.
APARTADO 14.
USO AUTORIZADO DE LA PLATAFORMA
El Usuario está autorizado para acceder y utilizar la Plataforma única y exclusivamente de conformidad con las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma. Cualquier otro uso de la Plataforma por el Usuario distinto al aquí establecido, incluyendo, entre otros, la retransmisión o reprocesamiento, en su totalidad o en parte, está prohibido y el Usuario acepta en este acto no transmitir, divulgar, reproducir ni publicar parte o la totalidad del contenido de la Plataforma.
APARTADO 15.
INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS Y DATOS PERSONALES
Toda la información proporcionada por el Usuario de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma será tratada de conformidad con la política de privacidad de PayMon, misma que se pondrá a disposición del Usuario a través de la Plataforma.
No obstante lo anterior, el Usuario en este acto se obliga a respetar en todo momento los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, así como cualesquiera otras políticas de privacidad que PayMon pondrá a disposición del Usuario a través de la Plataforma, en el entendido de que el Usuario reconoce y acepta que conoce a la perfección el contenido y alcance legal de dichas políticas de privacidad, por lo que se adhiere automáticamente en este acto a todos y cada uno de los términos y condiciones contenidos en el mismo. En tal sentido, el Usuario se obliga, entre otros asuntos, a: (i) procurar que todos y cada uno de los datos personales que el Usuario ingrese a la Plataforma sean pertinentes y correctos; y (ii) responder por la veracidad de todos y cada uno de los datos personales que ingrese a la Plataforma.
APARTADO 16.
VIGENCIA
La vigencia de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma iniciará a partir de la fecha de aceptación de los mismos por parte del Usuario a través del “clic” en el botón “Aceptar” al final de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y continuarán vigentes durante todo el tiempo en el cual el Usuario haga uso de la Plataforma.
APARTADO 17.
CUMPLIMIENTO LEGAL
El Usuario en este acto declara y garantiza a PayMon que no está ni estará involucrado en ninguna transacción o negocio ilegal y no usará o permitirá que nadie use la Plataforma y/o los servicios, para: (i) cualquier propósito o de cualquier manera no autorizada por los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma; y/o (ii) para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera que no cumpla con las normas aplicables, los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma o cualquier otra Ley Aplicable.
APARTADO 18.
MODIFICACIONES
El Usuario en este acto reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma pueden ser modificados o complementados de forma unilateral por PayMon, en cualquier momento y por cualquier razón. Dichos cambios serán informados al Usuario a través de un aviso en la Plataforma y, en caso de considerarlo conveniente, se le enviará dicho aviso al correo electrónico registrado por el Usuario en su Cuenta para tales efectos. El cambio se considerará aceptado automáticamente si el Usuario continúa haciendo uso de la Plataforma. Lo anterior, en el entendido de que las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma serán efectivas después de la publicación de las mismas en la Plataforma en los términos antes señalados.
APARTADO 19.
RENUNCIA; BUENA FE
La omisión por parte de PayMon o del Usuario para ejercer cualquier derecho previsto en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma en ningún caso tendrá el efecto de una renuncia a cualquiera de los mismos, ni el ejercicio singular o parcial por parte de cualquiera de ellas de cualquier derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma excluirá el ejercicio simultáneo o posterior de cualquier otro derecho, facultad o privilegio de dichas partes.
APARTADO 20.
AVISOS
Todas las notificaciones, aprobaciones, propuestas y otras comunicaciones requeridas o permitidas en virtud de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma dirigidas a PayMon se enviarán a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@PayMon.mx
Por su parte las notificaciones que deban realizarse al Usuario por cualquier motivo relacionado con los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, se enviarán vía: (i) la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el proceso de suscripción a su Cuenta; (ii) mensaje de texto al número proporcionado por el Usuario en la Plataforma; o (iii) la Plataforma.
APARTADO 21.
AUTONOMÍA
Si cualquier parte, acuerdo o disposición de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma es declarada nula, ilegal, no susceptible de aplicación por ley o es considerada en conflicto con las Leyes Aplicables, la validez de los mismos no se verá afectada, excepto por lo que aplique a la nulidad, ilegalidad o aplicación de dicha disposición en específico. Los pactos, declaraciones y garantías del Usuario en virtud de estos Términos y Condiciones de la Plataforma seguirán vigentes tras cualquier entrega, inspección, pago o aceptación y/o tras la finalización, rescisión o cancelación de cualquier Documento de Contratación.
APARTADO 22.
INTERPRETACIÓN
Para todo lo que no se encuentre expresamente previsto en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, será aplicable lo establecido en las demás políticas, lineamientos, manuales y requerimientos de PayMon. No obstante lo anterior, en caso de que exista alguna contradicción, conflicto o discrepancia entre los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma y/o cualquier otro acuerdo, contrato y/o acuerdo auxiliar, adicional o complementario relacionado con los mismos, las disposiciones que beneficien a PayMon en mayor medida prevalecerán y regularán la relación entre las partes, mutatis mutandis.
APARTADO 23.
JURISDICCIÓN APLICABLE
Para todo lo relativo a la interpretación, ejecución y/o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma, las partes en este acto se sujetan exclusivamente a las leyes federales de México, y se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en este acto, de manera expresa, a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios, ya sean presentes o futuros, la ubicación de sus bienes o que por cualquier otro motivo pudiera corresponderles.
APARTADO 24.
DECLARACIONES
El Usuario declara que ha leído, conoce, está de acuerdo y acepta cumplir los términos y condiciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones de la Plataforma.
Fecha de última actualización: 12 de septiembre de 2024.
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